用心服务 共建美好家园

近日，普天小区业主为物业服务中心送来了一面锦旗，上面写着“物业好管家，业主贴心人”，以表达对物业工作的认可和感谢。

日常工作中，物业人员时刻关注业主的需求，主动帮助业主解决生活中的困难。在小区里，有许多独居老人，他们生活自理存在一定难度。居住在24 栋的张阿姨，生活能自理但无法做重活，她家的花台需要清理，物业人员得知情况后，主动利用午休时间帮助她清理阳台上的杂草、金银花藤和夏季种豆子的竹竿等，并种上了新的花苗，张阿姨非常感动，对物业人员的帮助表示衷心感谢。此外，居住在25 栋的魏阿姨家老鼠把物品及家具啃坏了，由于年龄大无法挪动物品，物业人员知道后主动帮助业主驱赶老鼠，并清扫房间。物业人员在小区门口摆点收费时，发现居住在 25 栋的夏阿姨买菜回小区，因外出时间过长体力不支，物业人员发现后立即上前搀扶并将其安全送回家中。

这些看似微小的事情，让业主们感受到了物业人员的用心服务和关怀，在未来，我们物业中心将继续秉持用心服务的理念，为业主们提供更加优质的服务，让小区成为一个温馨和谐的大家庭。